AGB

 

1. Preisangaben
Die angegebenen Preise gelten vorbehältlich allfälliger Preisänderungen.

2. Bestellungen
Bestellungen durch den Kunden, unabhängig davon, ob die Warenbestellung schriftlich, mündlich, oder elektronisch abgegeben werden sind grundsätzlich verbindlich. Die Bestellung wird umgehend bearbeitet. Bei Mail-Bestellungen erhält der Besteller eine Auftragsbestätigung mit allen wesentlichen Bestandteilen des Auftrags.

3. Lieferung, Versandkosten
Die Lieferung erfolgt per Post (Economy) über Schnäddi & Höppi Verlag Winterthur an die in der Bestellung angegebene Adresse. Die Lieferfrist beträgt üblicherweise zwei bis vier Werktage. Vorübergehend nicht lieferbare Artikel werden vorgemerkt und nachgeliefert. Der Schnäddi und Höppi Verlag behält sich vor, eine Bestellung nur insoweit auszuführen, als am Warenlager tatsächlich verfügbare Artikel vorhanden sind. Bei vergriffenen oder nicht mehr lieferbaren Artikeln erhält der Besteller umgehend eine Meldung.

Versandkosten innerhalb der Schweiz, Liechtenstein:
Wir verrechnen bei Economy-Sendungen bis 2 kg SFr. 6.50, bei Priority-Sendungen bis 2 kg SFr. 8.50 zusätzlich gelten die üblichen Pakettarife der Schweizer Post.
Ab einem Bestellwert von SFr. 60.00 liefern wir portofrei.
Priority- und Kurier-Sendungen sind auf Wunsch möglich und werden nach Aufwand verrechnet.

Ein Versand ins Ausland über diese Homepage ist möglich.

Versandkosten ins Ausland:
Wir liefern bei Economy-Sendungen gemäss der üblichen Pakettarife für Auslandsendungen der Schweizer Post.
Priority- und Kurier-Sendungen sind auf Wunsch möglich und werden nach Aufwand verrechnet.
Vertrags- und Rechnungswährung ist der Schweizer Franken.

4. Zoll
In den Zollformularen für Pakete in Länder außerhalb der EU wird der Wert der in der Lieferung enthaltenen Artikel nach Produkttyp aufgeführt. Wir behalten uns vor, dem Zoll zur Vereinfachung des Verfahrens für unsere Kunden oder aus gesetzlicher Verpflichtung solche Angaben zu machen. Der Zoll kann Pakete zur Kontrolle öffnen, wir haben darauf keinen Einfluss.

Wenn es sich bei der Bestellung um ein Geschenk handelt, wird das Paket mit dem Hinweis "Geschenk" versehen; die Preise der Artikel werden aber dennoch im Zollformular ausgewiesen. Wir sind zurzeit nicht in der Lage, den Inhalt in einer anderen Weise zu beschreiben.

Zoll- oder Einfuhrgebühren werden erhoben, sobald das Paket Ihr Land erreicht hat. Gebühren für die Zollfreigabe gehen zu Ihren Lasten; wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühren und können Ihre Höhe auch nicht vorhersagen. Die Zollbestimmungen variieren von Land zu Land beträchtlich. Wenn Sie nähere Informationen darüber wünschen, setzen Sie sich am besten mit Ihrem örtlichen Zollamt in Verbindung. Bitte beachten Sie, dass Sie als Importeur die jeweiligen Landesvorschriften einzuhalten haben.

5. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt per Vorauszahlung mit Einzahlungsschein von der Post. Auf Wunsch versenden wir auch per Nachnahme, wobei die Kosten der Käufer übernimmt. Die von Ihnen bestellte Ware werden wir unverzüglich an Sie weiterleiten, sobald die Zahlung bei uns gebucht wurde. Wenn Sie den Betrag überwiesen haben, kann es ein paar Tage dauern, bis die Post den Betrag gutschreibt. Wenn Sie uns jedoch einen Überweisungsbeleg/Nachweis per Mail oder per Fax senden, schicken wir Ihnen sofort die bestellte Ware an die angegebene Adresse.

6. Umtausch, Rücksendungen
Umtausch (Ersatzlieferung) ist nur möglich bei Falschlieferungen, Transportschäden und Herstellungsfehlern, die umgehend reklamiert werden müssen. Ein Anspruch auf Rückgängigmachung des Vertrags oder Herabsetzung des Kaufpreises ist ausgeschlossen, wenn eine Ersatzlieferung in angemessener Frist möglich ist.

Die reklamierte Ware muss innerhalb von acht Tagen (Poststempel) mit einem entsprechenden Vermerk an Schnäddi & Höppi Verlag zurückgesandt werden. Bei Transportschäden ist innerhalb von 24 Stunden zu reklamieren, da sonst der Anspruch auf kostenlosen Ersatz erlischt.

Bei nicht erfolgter Retournierung oder falls an der Ware keine oder nur durch den Käufer verursachte Schäden festzustellen sind, trägt der Käufer die Kosten der Ersatzlieferung.

Softwareprodukte und Tonträger sind aus urheberrechtlichen Gründen vom Umtausch ausgeschlossen. Bei technischen Problemen mit der Software wenden Sie sich bitte direkt an den Hersteller.

7. Datenschutz
Die für die Bestellabwicklung notwendigen Daten werden unter strikter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen gespeichert, alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt.

8. Gerichtsstand
Es gelten ausschliesslich die Bestimmungen des Schweizer Rechts.
Gerichtsstand ist Winterthur.

9. Anschrift Auslieferungsstelle
Schnäddi & Höppi Verlag
Tösstalstrasse 99
CH-8400 Winterthur
www.schnaeddiundhoeppi.ch